FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Was ist Glamoré?
Glamoré ist eine Luxus-Schmuckmarke, die sich darauf spezialisiert hat, modebewussten Frauen hochwertige und exklusive Schmuckstücke zu bieten. Unsere Mission ist es, Träume zu verwirklichen und mit jedem Schmuckstück Eleganz und Prestige zu vermitteln.
Was macht Glamoré einzigartig?
Wir legen besonderen Wert auf ein luxuriöses Kundenerlebnis, angefangen bei edlen Designs bis hin zu unserem unvergesslichen Unboxing-Erlebnis. Unsere limitierte Kollektionen unterstreichen die Exklusivität und den einzigartigen Charakter unserer Marke.
2. Produkte und Qualität
Aus welchen Materialien besteht der Schmuck?
Unsere Schmuckstücke werden aus hochwertigen Materialien wie Edelmetallen und echten Edelsteinen gefertigt, um höchste Qualität und Langlebigkeit zu gewährleisten.
Sind die Produkte zertifiziert?
Derzeit bieten wir ein Echtheitszertifikat ausschließlich für den Glamoré Radiant Solitaire Ring an. Dieses Zertifikat wird digital bereitgestellt und kann online über unsere Website verifiziert werden. Es bestätigt die Authentizität und Exklusivität des Rings und enthält eine fortlaufende Nummerierung sowie eine digitale Signatur.
3. Bestellung und Versand
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Bestellungen können ganz einfach über unseren Online-Shop auf officialglamore.de aufgegeben werden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und weitere sichere Zahlungsdienste.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.
4. Rückgabe und Garantie
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie ungetragen und in der Originalverpackung sind.
5. Kundenservice
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen über WhatsApp, E-Mail oder unser Kontaktformular auf der Website zur Verfügung. Für eine persönliche Beratung können Sie auch einen Video-Call-Termin buchen.
Bietet Glamoré eine Beratung an?
Ja, wir bieten sowohl kostenlose Online-Beratungen als auch eine exklusive Premium-Beratungsfunktion für unsere VIP-Kunden an.
6. Besondere Angebote
Gibt es limitierte Kollektionen?
Ja, Glamoré führt regelmäßig limitierte Kollektionen ein, die nur in geringer Stückzahl erhältlich sind. Bleiben Sie auf dem Laufenden, indem Sie unseren Newsletter abonnieren oder uns auf Social Media folgen.
Gibt es Rabatte oder Aktionen?
Als Luxusmarke setzen wir gezielt auf exklusive Aktionen und Promotions, wie VIP-Vorverkäufe oder limitierte Angebote. Verpassen Sie keine Angebote, indem Sie unsere Plattformen im Blick behalten.